Regulamin świadczenia usług

§ 1 Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną i określa warunki świadczenia usług edukacyjnych przez szkołę online LearnIT, z siedzibą przy ul. Konduktorskiej 18, lok. 7, 00-775 Warszawa, Polska, NIP: 5214045451, REGON: 526977609.

1.2. Rejestracja i korzystanie z usług LearnIT oznacza akceptację niniejszych warunków.

1.3. Usługi są świadczone bez ograniczeń terytorialnych. Godziny pracy systemu i mentorów są ustalane zgodnie z czasem środkowoeuropejskim (CET).

§ 2 Definicje

2.1. Usługodawca – LearnIT sp. z o.o., świadcząca Usługi. NIP: 5214045451, REGON: 526977609.

2.2. Zamawiający – każda osoba, bezpośrednio korzystająca z Usług na warunkach Umowy i akceptująca niniejsze warunki regulaminu.

2.3. Płatnik – osoba prawna reprezentowana przez upoważnioną osobę lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca płatności za Usługi na podstawie Umowy.

2.4. Strona internetowa – oficjalna strona Usługodawcy w globalnej sieci komputerowej pod adresem: https://learnit.com.pl/

2.5. Kurs – program edukacyjny oferowany przez Usługodawcę zgodnie z warunkami niniejszego regulaminu, dostępny na Stronie i stanowiący integralną część Umowy.

2.6. Usługi – usługi edukacyjne w dziedzinie IT, związane z realizacją kursów.

2.7. Treści – materiały dostarczane Użytkownikowi podczas realizacji kursu.

2.8. Zamówienie – dokument określający zakres Usług, które Zamawiający zamierza otrzymać w ramach wybranego Kursu. Zamówienie jest sporządzane zgodnie z warunkami niniejszej Umowy i uzgadniane między Stronami w formie elektronicznej przed rozpoczęciem świadczenia Usług.

2.9. Mentor – specjalista wyznaczony przez LearnIT do wspierania Użytkownika w procesie nauki.

2.10. LMS – platforma, do której Użytkownik otrzymuje dostęp na warunkach określonych przez Usługodawcę, zawierająca treści wybranego Kursu.

§ 3 Zawarcie Umowy

3.1. Umieszczenie tekstu Umowy na Stronie internetowej pod adresem https://learnit.com.pl/ stanowi publiczną ofertę (ofertę) Usługodawcy do zawarcia Umowy na przedstawionych warunkach.

3.2. W zależności od planowanego sposobu płatności za Usługi, Umowa może być zawarta pomiędzy Usługodawcą a Zamawiającym lub pomiędzy Usługodawcą, Zamawiającym i Płatnikiem:

a) w przypadku zawarcia Umowy pomiędzy Usługodawcą a Zamawiającym płatności dokonuje Zamawiający;

b) w przypadku zawarcia Umowy pomiędzy Usługodawcą, Zamawiającym i Płatnikiem, Usługi są świadczone bezpośrednio na rzecz Zamawiającego, a Płatnik jest stroną dokonującą płatności za Usługi na podstawie Umowy. Umowa nie reguluje stosunków między Zamawiającym a Płatnikiem, w tym w zakresie rozliczeń za Usługi świadczone przez Usługodawcę.

3.3. Umowa uznawana jest za zawartą w momencie akceptacji oferty przez Zamawiającego lub przez Zamawiającego i Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy). Akceptacja oferty oznacza:

a) podpisanie Zamówienia przez Zamawiającego lub przez Zamawiającego i Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy) w formie elektronicznej na uzgodniony Kurs oraz jego dostarczenie do Usługodawcy; lub

b) dokonanie płatności za Usługi przez Zamawiającego lub Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy) za uzgodniony Kurs na podstawie Zamówienia/faktury otrzymanej przez Zamawiającego/Płatnika od Usługodawcy.

§ 4 Przedmiot Umowy

4.1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie odpłatnych Usług edukacyjnych w dziedzinie IT zgodnie z Kursami opracowanymi przez Usługodawcę.

4.2. Usługodawca ma prawo do angażowania osób trzecich (Mentorów) do świadczenia Usług na rzecz Zamawiającego według własnego uznania.

4.3. Usługi są świadczone na podstawie uzgodnionego Zamówienia. Konkretne Usługi, w tym wybrany Kurs, forma, data rozpoczęcia kursu (świadczenia Usług), koszt Usług i inne niezbędne warunki, są wskazane w uzgodnionym Zamówieniu.

§ 5 Prawa i obowiązki stron

5.1 Usługodawca ma prawo:

5.1.1. samodzielnie określać formy, metody i sposoby świadczenia Usług, w tym ustalać zawartość poszczególnych Kursów;

5.1.2. wprowadzać zmiany w Kursach, a zaktualizowaną zawartość publikować na Stronie lub informować o niej Zamawiającego/Płatnika w inny sposób;

5.1.3. według własnego uznania dostarczać Zamawiającemu materiały informacyjne w formie elektronicznej;

5.1.4. rejestrować zdjęcia i nagrania wideo z zajęć związanych ze świadczeniem Usług, a także wykorzystywać ogólne (grupowe) zdjęcia i nagrania wideo oraz pisemne i ustne opinie Zamawiającego na Stronie oraz w kampaniach informacyjnych i reklamowych Usługodawcy;

5.1.5. anulować kurs lub przenieść jego datę na inny termin z przyczyn pozostających pod kontrolą Usługodawcy, które uniemożliwiają lub utrudniają prawidłowe rozpoczęcie lub prowadzenie kursu. Opłata za niewykonane Usługi w przypadku anulowania kursu zostaje zwrócona Zamawiającemu lub Płatnikowi (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy) w odpowiedniej wysokości zgodnie z faktycznie wpłaconymi środkami na rzecz anulowanego kursu.

W przypadku zmiany daty rozpoczęcia kursu na inny termin wniesiona opłata nie podlega zwrotowi, lecz jest zaliczana na poczet płatności za odpowiedni przeniesiony kurs, chyba że Strony uzgodnią inaczej;

5.1.6. odwołać zajęcia lub zmienić ich termin, informując o tym Zamawiającego co najmniej 2 (dwie) godziny przed rozpoczęciem zajęć. Powiadomienie odbywa się telefonicznie lub za pośrednictwem komunikatora (Telegram, Viber lub innego). W przypadku zmiany daty i/lub godziny zajęć Usługodawca, o ile to możliwe, uwzględnia preferencje Zamawiającego, a następnie informuje o nowej dacie i godzinie zajęć;

5.1.7. odmówić dalszego świadczenia Usług w przypadku naruszenia przez Zamawiającego zasad postępowania, w tym m.in.: nawoływanie do braku zaufania do Usługodawcy (w tym w Internecie), obraźliwe komentarze i groźby wobec pracowników i partnerów Usługodawcy, próby cyberataków, naruszenie praw własności intelektualnej i/lub majątkowych praw Usługodawcy przez Zamawiającego. W takim przypadku opłaty za zapłacone, ale niewykonane Usługi nie podlegają zwrotowi;

5.1.8. żądać od Zamawiającego i/lub Płatnika wszelkich informacji niezbędnych do wykonania zobowiązań wynikających z Umowy. W przypadku braku, niekompletnych lub nieprawdziwych informacji, Usługodawca ma prawo wstrzymać realizację zobowiązań do czasu otrzymania pełnych danych.

5.2 Usługodawca jest zobowiązany:

5.2.1. świadczyć Usługi w sposób rzetelny (zgodnie z ogólnymi standardami), należyty, w ustalonych ilościach i terminach na rzecz Zamawiającego, zgodnie z Umową i treścią odpowiedniego Kursu;

5.2.2. w ciągu 10 (dziesięciu) dni roboczych od zakończenia świadczenia Usług dostarczyć Zamawiającemu certyfikat elektroniczny potwierdzający pomyślne ukończenie Kursu przez Zamawiającego, jeśli jest to przewidziane Usługą, a Zamawiający spełnił wszystkie niezbędne wymagania, tj.: wykonał zadania przewidziane w Kursie oraz uczestniczył w co najmniej 80% zajęć. W przypadku niespełnienia któregokolwiek z tych warunków, Usługodawca nie wydaje certyfikatu elektronicznego.

5.3 Zamawiający ma prawo:

5.3.1. do otrzymania odpłatnej Usługi zgodnie z punktem 4.1. Umowy i wybranym Kursem;

5.3.2. skorzystać z możliwości odrobienia opuszczonych zajęć (nieopananego materiału) w przypadku wystąpienia uzasadnionych powodów nieobecności, na poniższych warunkach:

W przypadku uzasadnionych powodów (choroba, delegacja i inne okoliczności obiektywnie uniemożliwiające uczestnictwo w zajęciach) oraz uwzględniając faktyczną ilość opuszczonych zajęć (nieopananego materiału), Usługodawca po otrzymaniu odpowiedniego pisemnego wniosku (zgłoszenia) Zamawiającego i w porozumieniu z nim zobowiązuje się zapewnić jedną z następujących możliwości odrobienia opuszczonych zajęć:

a) udostępnienie materiałów do samodzielnej nauki (w szczególności prezentacji, materiałów wideo i innych materiałów określonych przez Usługodawcę dla danego tematu);

b) przeniesienie Zamawiającego do innej grupy na odpowiedni wybrany Kurs w celu kontynuacji Usług (w przypadku długiej nieobecności i/lub opuszczenia znacznej ilości zajęć). Przeniesienie odbywa się do innej grupy, gdzie Zamawiający kontynuuje zajęcia od odpowiedniego opuszczonego przez niego momentu w poprzedniej grupie, chyba że Strony uzgodnią inaczej. Ta możliwość jest dostępna wyłącznie w przypadku faktycznej możliwości jej zapewnienia przez Usługodawcę (np. dostępność grup).

W przypadku, gdy żadna z powyższych opcji odrobienia opuszczonych zajęć (nieopananego materiału) nie zostanie zażądana przez Zamawiającego i/lub nie zostanie uzgodniona przez Strony, żadne roszczenia w tym zakresie, w tym dotyczące zwrotu opłaconej części Usług, nie będą akceptowane.

Aby uzgodnić powyższe możliwości odrobienia opuszczonych zajęć, Zamawiający zwraca się do Usługodawcy i dostarcza dokumenty potwierdzające uzasadniony powód zmiany terminu świadczenia Usługi (np. zwolnienie lekarskie lub zaświadczenie o delegacji).

Usługodawca ma wyłączne prawo do oceny zasadności lub braku zasadności powodów nieobecności na zajęciach.

5.3.3. wyraża zgodę na wykorzystywanie ogólnych (grupowych) zdjęć i nagrań wideo z zajęć, a także ustnych lub pisemnych opinii i komentarzy Zamawiającego, na Stronie oraz w materiałach informacyjnych i reklamowych Usługodawcy. Niniejsza zgoda obowiązuje od daty zawarcia Umowy i może być odwołana przez Zamawiającego w dowolnym momencie poprzez złożenie odpowiedniego wniosku do Usługodawcy drogą mailową na adres e-mail Usługodawcy, wskazany w § 13 Umowy.

5.4 Zamawiający jest zobowiązany:

5.4.1. przekazać Usługodawcy pełne, prawdziwe, dokładne i aktualne dane (w tym dane kontaktowe), o które prosi Usługodawca podczas składania i uzgadniania Zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie spełni tego wymogu i Usługodawca dostarczy Zamawiającemu informacje lub materiały zgodnie z przekazanymi danymi, uznaje się, że Usługodawca prawidłowo wypełnił swoje zobowiązania wynikające z Umowy. W szczególności, jeśli z powodu podania niepełnych, nieprawdziwych, niedokładnych lub nieaktualnych danych kontaktowych Zamawiający nie otrzymał na czas informacji o zmianie daty i godziny zajęć i nie był w stanie w nich uczestniczyć, Usługi uznaje się za wykonane, a koszt opuszczonego zajęcia nie podlega zwrotowi;

5.4.2. niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o zmianach swoich danych kontaktowych w formie pisemnej za pomocą wiadomości e-mail i/lub wiadomości w komunikatorach (Telegram, WhatsApp lub innych). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie przez Zamawiającego informacji, w tym o dacie i miejscu zajęć, jeśli Zamawiający nie poinformował go o zmianie danych kontaktowych;

5.4.3. wykorzystywać materiały dostarczone przez Usługodawcę, w tym zdjęcia, nagrania wideo i audio wyłącznie do użytku osobistego;

5.4.4. odpowiedzialnie podchodzić do nauki Kursu, uczestniczyć we wszystkich zajęciach oraz terminowo wykonywać zadania przewidziane w ramach wybranego Kursu.

5.5 Płatnik (jeśli ma to zastosowanie w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy):

5.5.1. ma prawo otrzymywać od Usługodawcy informacje o procesie i wynikach świadczenia Usług oraz inne informacje niezbędne do wykonania obowiązków Płatnika;

5.5.2. zobowiązany jest dokonywać płatności za Usługi w określonych terminach i wysokościach.

§ 6 Świadczenie Usług

6.1. Rezerwacja miejsca w grupie odbywa się po otrzymaniu przez Usługodawcę podpisanego Zamówienia i wpłacie zaliczki zgodnie z warunkami określonymi w Zamówieniu/fakturze.

6.2. Usługi są świadczone przez Usługodawcę zgodnie z programem Kursu. Terminy realizacji Usług na Kursie, wskazane na Stronie, mają charakter orientacyjny. Konkretne terminy świadczenia Usług ustala się na podstawie daty rozpoczęcia Kursu, liczby godzin i zajęć przewidzianych dla odpowiedniego Kursu i wskazanych w Zamówieniu/fakturze. Rzeczywiste terminy świadczenia Usług mogą różnić się od orientacyjnych terminów podanych na Stronie oraz od terminów wskazanych w Zamówieniu/fakturze, m.in. mogą być proporcjonalnie przesunięte w przypadku zmian (zmiany dat zajęć) i/lub wystąpienia okoliczności, w tym spowodowanych działaniem lub zaniechaniem Zamawiającego/Płatnika i/lub niezależnych od Usługodawcy.

6.3. Usługodawca samodzielnie ustala datę i godzinę świadczenia Usług, o czym informuje Zamawiającego za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, przez komunikatory (Telegram, WhatsApp lub inne) lub zamieszcza datę świadczenia Usług na Stronie.

6.4. W przypadku nieobecności Zamawiającego na zajęciach, z wyjątkiem sytuacji określonych w pkt 5.3.2. Umowy (nieobecność z uzasadnionych powodów), zajęcia są uznawane za opuszczone z winy Zamawiającego i nie są przenoszone na inny termin. Usługi są uznawane za wykonane, a koszt opuszczonych zajęć nie podlega zwrotowi. Zamawiający nie ma prawa żądać omówienia materiału przerobionego podczas opuszczonych zajęć bez uzasadnionych powodów. Uzupełnienie opuszczonego materiału może odbyć się na życzenie Zamawiającego za dodatkową opłatą, na warunkach określonych przez Usługodawcę.

6.5. W przypadku, gdy opłacone przez Zamawiającego/Płatnika Usługi nie zostały wykonane przez Usługodawcę z winy Zamawiającego i/lub Płatnika, środki za opłacone Usługi nie podlegają zwrotowi.

6.6. Usługodawca ma prawo według własnego uznania ustalać zniżki, bonusy oraz oferować programy motywacyjne, których warunki są publikowane na Stronie lub przekazywane Zamawiającemu/Płatnikowi w inny sposób.

6.7. Usługodawca zapewnia dostępność dostarczonych materiałów, w tym materiałów do samodzielnej nauki (m.in. prezentacje, materiały wideo) do wglądu i wykorzystania przez Zamawiającego w okresie świadczenia Usług na podstawie Umowy (do zakończenia głównych zajęć na Kursie).

Po upływie tego okresu Usługodawca ma prawo usunąć dostarczone materiały (zakończyć dostęp do udostępnionych materiałów informacyjnych). Na życzenie Zamawiającego lub według własnego uznania Usługodawca może przedłużyć termin dostępu do materiałów.

Usługodawca ma prawo ograniczyć i/lub zakończyć dostęp do materiałów w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Zamawiającego/Płatnika obowiązków, zakończenia świadczenia Usług na podstawie Umowy lub rozwiązania Umowy z jakiegokolwiek powodu.

6.8. Usługodawca zapewnia Zamawiającemu możliwość obrony projektu końcowego (projektów końcowych) nie później niż 1 miesiąc po zakończeniu głównych zajęć na Kursie. Po upływie tego okresu Usługodawca nie jest zobowiązany do zapewnienia obrony projektu końcowego przez Zamawiającego. Jeśli Kurs przewiduje obronę kilku projektów końcowych, powyższe terminy mają zastosowanie do każdej z tych obron i nie są dodatkowo przedłużane.

§ 7 Płatność i zwrot

7.1. Opłata za Usługi jest dokonywana zgodnie z warunkami określonymi w Zamówieniu. Zamawiający ma prawo uczestniczyć jedynie w opłaconych z góry zajęciach danego Kursu, a Usługodawca ma prawo odmówić Zamawiającemu dostępu do zajęć do momentu otrzymania pełnej płatności.

7.2. Opłata za Usługi jest dokonywana przez Zamawiającego/Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy) na rzecz Usługodawcy poprzez przelew środków odpowiednimi metodami płatności wspieranymi przez Usługodawcę.

7.3. Główne metody płatności za Usługi:

7.3.1. W przypadku płatności dokonanej przez Zamawiającego:

• przelewem na konto bankowe Usługodawcy (w tym poprzez przelew bankowy, online-ekspresową płatność za pośrednictwem operatorów takich jak PayU, Przelewy24 i inne), wskazane w Umowie, Zamówieniu lub fakturze;
• w formie ratalnej, udostępnianej przez Usługodawcę na warunkach określonych przez niego;

W przypadku płatności dokonanej przez Płatnika, opłata jest dokonywana przez Płatnika bezgotówkowo na rachunek bankowy Usługodawcy (w tym za pomocą online-ekspresowej płatności), wskazany w Umowie, Zamówieniu lub fakturze.

Metody płatności wspierane przez Usługodawcę mogą ulegać zmianom. Usługodawca ma prawo samodzielnie ustalać dostępne metody płatności, informując Zamawiającego o ich aktualnej liście na Stronie lub w inny sposób.

Koszty związane z przekazaniem środków na rzecz Usługodawcy są ponoszone przez Zamawiającego lub Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy).

Usługi są uznane za opłacone w momencie wpływu środków na konto Usługodawcy lub upoważnionego pośrednika płatniczego (w zależności od użytych metod płatności).

Koszt już opłaconych Usług nie może być jednostronnie zmieniony przez Usługodawcę.

W koszt Usług wchodzi również dostęp do LMS, zawierającej materiały wybranego Kursu oraz inne przydatne informacje.

Zawartość LMS jest określana przez Usługodawcę z uwzględnieniem tematyki Kursu i może być zmieniana, m.in. Usługodawca może udostępniać nowe (aktualizowane) materiały i informacje. Zagadnienia dotyczące dostępu do materiałów, w tym okresu dostępu, jego przedłużenia, usunięcia, ograniczenia lub zakończenia dostępu, są regulowane zgodnie z § 6.7 Umowy.

Usługodawca ma prawo ograniczyć lub zakończyć dostęp do LMS w przypadku zaprzestania jego funkcjonowania (wsparcia).

Własność intelektualna i prawa autorskie

Wszelkie informacje dostarczane przez Usługodawcę w trakcie świadczenia Usług i stanowiące część Kursu, w tym informacje tekstowe, grafiki, materiały audio i wideo oraz nagrania zajęć, Strona oraz zawarte na niej materiały, jak również LMS i jej zawartość, są przedmiotem własności intelektualnej Usługodawcy lub odpowiednich właścicieli praw.

Zamawiający zobowiązuje się nie nagrywać zajęć na nośniki audio lub wideo, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać ani nie wykorzystywać informacji i materiałów, które stały się dostępne w związku ze świadczeniem Usług, w jakichkolwiek innych celach, poza osobistym użytkiem edukacyjnym. W przypadku niezgodnego z prawem wykorzystania, rozpowszechniania informacji lub innych naruszeń obowiązków określonych w niniejszej sekcji, Zamawiający ponosi odpowiedzialność wobec Usługodawcy w postaci kary umownej w wysokości 100% kosztu zamówionych przez Zamawiającego Usług za każde naruszenie oraz zobowiązany jest do pokrycia szkód poniesionych przez Usługodawcę, w tym utraconych korzyści.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do stosowania innych środków i sposobów ochrony praw własności intelektualnej zgodnie z obowiązującym prawem.

Naruszenie praw własności intelektualnej Usługodawcy, w tym wszelkie wykorzystanie informacji i materiałów w sposób wykraczający poza dozwolone cele, bez pisemnej zgody Usługodawcy, może prowadzić do odpowiedzialności cywilnej, administracyjnej i karnej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 9 Odpowiedzialność stron

9.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy Strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9.2. LearnIT nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie użytkownika lub jego sprzętu.

9.3. Za nielegalne działania względem LMS, naruszenie praw wyłącznych i innych chronionych praw, Zamawiający ponosi odpowiedzialność cywilną, administracyjną i karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 10 Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

10.1. LearnIT przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z Polityką prywatności oraz Zasadami przetwarzania danych osobowych.

10.2. Dane osobowe mogą być przechowywane przez okres do 10 lat po usunięciu konta, z prawem do ich wykorzystania na potrzeby wewnętrzne firmy.

10.3. Użytkownicy mogą zażądać usunięcia swoich danych, jednak pewne dane mogą być przechowywane w celu wypełnienia obowiązków prawnych LearnIT.

§ 11 Siła wyższa

11.1. LearnIT nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy w wyniku siły wyższej, będącej poza kontrolą LearnIT. Do takich okoliczności należą:

• Klęski żywiołowe (trzęsienia ziemi, powodzie itp.),
• Pożary, eksplozje, działania wojenne lub akty terrorystyczne,
• Działania rządu, blokady stron internetowych, zmiany w przepisach prawa.

11.2. W przypadku wystąpienia siły wyższej LearnIT zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby przywrócić normalne funkcjonowanie usług w możliwie najkrótszym czasie. Firma nie jest jednak zobowiązana do zwrotu ani rekompensaty za okres, w którym usługi były niedostępne z powodu siły wyższej.

§ 12 Ograniczenie odpowiedzialności za sukces klienta

12.1. LearnIT nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników po ukończeniu kursu, takich jak:

• Zatrudnienie lub rozwój kariery,
• Zwiększenie dochodu lub inny sukces finansowy,
• Pełne opanowanie wszystkich umiejętności przewidzianych programem kursu.

Odpowiedzialność LearnIT ogranicza się do zapewnienia dostępu do materiałów edukacyjnych oraz wsparcia w ramach programu kursu. Sukces w nauce zależy wyłącznie od zaangażowania i pracy Użytkownika.

LearnIT nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z błędów lub nieporozumień związanych z materiałami kursu, działań lub zaniechań mentorów, a także skutków samodzielnego wykorzystania zdobytej wiedzy.

§ 13 Postanowienia końcowe

13.1. Usługodawca ma prawo jednostronnie wprowadzać zmiany i/lub uzupełnienia do Umowy bez uprzedniego powiadomienia Zamawiającego/Płatnika.

Wszelkie zmiany i/lub uzupełnienia Umowy (nowa wersja Umowy) są publikowane przez Usługodawcę na Stronie internetowej.

Usługodawca może dodatkowo powiadomić Zamawiającego lub Zamawiającego i Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy) o wprowadzonych zmianach i/lub uzupełnieniach.

Zmiany i/lub uzupełnienia wchodzą w życie 7 dni po ich opublikowaniu na Stronie, chyba że Usługodawca postanowi inaczej.

Jeśli Strony kontynuują realizację Umowy, w tym Zamawiający nadal uczestniczy w zajęciach lub korzysta z LMS po takich zmianach i/lub uzupełnieniach, oznacza to akceptację tych zmian i/lub uzupełnień.

Warunki wprowadzone do Kursu przed zmianami i/lub uzupełnieniami Umowy obowiązują do zakończenia świadczenia Usług w ramach odpowiedniego Kursu, chyba że Strony postanowią inaczej.

13.2. Usługodawca ma prawo jednostronnie odstąpić od realizacji Umowy, powiadamiając o tym Zamawiającego lub Zamawiającego i Płatnika (w zależności od kontekstu i sposobu zawarcia Umowy) co najmniej 5 (pięć) dni kalendarzowych przed datą zakończenia Umowy wskazaną przez Usługodawcę. W takim przypadku Usługodawca zwróci Zamawiającemu lub Płatnikowi koszt zapłaconych, ale niewykonanych Usług w ciągu 20 (dwudziestu) dni od daty zakończenia Umowy.

13.3. W przypadku przedterminowego zakończenia Umowy po rozpoczęciu kursu z przyczyn innych niż wskazane w pkt 13.2 i § 11 Umowy, w tym na żądanie Zamawiającego lub Płatnika, stosuje się następujące zasady zwrotu kosztów i odszkodowania:

a) Zamawiający lub Płatnik jest zobowiązany do zapłaty za wykonane Usługi w oparciu o liczbę zajęć, w których uczestniczył Zamawiający do momentu zakończenia Umowy. Kwota płatności (zwrotu) jest obliczana przez Usługodawcę i przekazywana Zamawiającemu lub Płatnikowi. Opłata (zwrot) musi być dokonana w ciągu 20 (dwudziestu) dni od otrzymania informacji o kwocie płatności (zwrotu);

b) Strony zgadzają się, że w przypadku przedterminowego zakończenia Umowy koszt dostępu do LMS (koszty Usługodawcy) w wysokości 300 PLN nie podlega zwrotowi, a dostęp do LMS pozostaje aktywny dla Zamawiającego zgodnie z warunkami Umowy.

13.4. Strony uznają moc prawną dokumentów podpisanych poprzez odtworzenie podpisu i pieczęci za pomocą środków mechanicznych lub innych metod kopiowania, podpisu cyfrowego lub innego odpowiednika podpisu odręcznego.

Elektroniczne kopie dokumentów przesyłanych przy zawieraniu, realizacji lub rozwiązaniu Umowy mają pełną moc prawną.

Strony uznają, że podpisy na dokumentach przekazywanych drogą e-mailową lub innymi używanymi przez Strony kanałami elektronicznymi (komunikatory itp.) są odpowiednikiem podpisu odręcznego strony, od której pochodzi dokument.

13.5. Strony zgadzają się na używanie następujących adresów e-mail do komunikacji i przesyłania dokumentów mających moc prawną: Zamawiający – adres e-mail wskazany w Zamówieniu; Płatnik – adres e-mail wskazany w Zamówieniu; Usługodawca – adres wskazany w Umowie. Zmiana adresu e-mail wymaga powiadomienia drugiej Strony.

13.6. W przypadku sporów Strony zobowiązują się do dążenia do ich polubownego rozwiązania.

13.7. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Umowy utraci moc prawną, zostanie uznane za niezgodne z prawem lub zostanie usunięte z Umowy, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Umowy, które pozostają wiążące dla Stron.

13.8. Niniejsze warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

Dane kontaktowe Usługodawcy:

LearnIT sp. z o.o.
NIP: 5214045451
REGON: 526977609
ul. Konduktorska 18/7, 00-775 Warszawa, Polska
info@learnit.com.pl